Política de privacidad

Bienvenido a DIELBOXCR al usar nuestro servicio de casillero, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos de uso. Por favor revise los siguientes términos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe usar este servicio de Courier. El término "DielboxCR", "nosotros" o "nuestro" se refiere a DielboxCR.Com. El término "usted" se refiere al usuario o cliente.

​

DIELBOXCR es una empresa constituida en San José, Costa Rica, que ofrece un servicio de importaciones.

Preguntas: Cómo ponerse en contacto con DielboxCR: Informe de infracciones. Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre nuestra Política de privacidad o nuestras prácticas de recopilación o procesamiento de datos, o si desea informarnos alguna violación de seguridad, comuníquese con nosotros a través de los siguientes medios:

​

• Además, para presentar una solicitud, consulta, queja o reclamo por escrito del titular de los datos, diríjase a los medios indicados anteriormente. Una vez recibida la solicitud, se seguirá nuestro procedimiento interno para abordar el asunto de manera adecuada.

• DIELBOXCR no será responsable, bajo ninguna circunstancia, de ataques o incidentes contra la seguridad de nuestros sistemas informáticos, ni de acciones no autorizadas, fraudulentas o ilícitas que puedan comprometer la confidencialidad, integridad o autenticidad de la información publicada o los contenidos y servicios asociados.

• En estricto respeto al principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, DIELBOXCR implementa las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para salvaguardar los registros y minimizar los riesgos de alteración, pérdida, acceso o uso no autorizado, consulta y fallas técnicas. La responsabilidad de DIELBOXCR se limita a proporcionar los medios adecuados para este fin.

• Una nota sobre los niños: No recopilamos intencionalmente datos personales de visitantes menores de 18 años. Si un niño menor de 18 años envía datos personales a DIELBOXCR y nos enteramos de que los Datos personales son información de un niño menor de 18 años, intentaremos eliminar la información lo antes posible. Si cree que podríamos tener datos personales de un niño menor de 18 años, contáctenos a través de dielboxcr@outlook.com

• Una nota para los usuarios fuera de Costa Rica: Si no es un usuario costarricense del servicio, al visitar el Sitio web y proporcionarnos datos, reconoce y acepta que sus datos Personales pueden procesarse para los fines identificados en la Política de privacidad.

• Además, sus Datos Personales pueden procesarse en el país en el que se recopilaron y en otros países, incluidos los Estados Unidos, donde las leyes relativas al procesamiento de datos Personales pueden ser menos estrictas que las leyes de su país. Al proporcionar sus datos, usted acepta dicho procesamiento y transferencia.

• Tipos de datos que recopilamos: "Datos Personales" se refiere a los datos que permiten que alguien lo identifique o se comunique con usted, incluidos, por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, así como cualquier otra información no pública sobre usted que esté asociada o vinculada a cualquiera de los datos anteriores. “Datos Anónimos” significa datos que no están asociados ni vinculados a sus Datos Personales; Los datos anónimos no permiten, por sí mismos, la identificación de personas individuales. Recopilamos Datos Personales y Datos Anónimos, como se describe a continuación.

• Servicios de Mensajes Cortos y WAP: Podemos poner a su disposición servicios a través de los cuales puede recibir mensajes en su teléfono o dispositivo inalámbrico. También podemos ofrecer contenido a través de WAP y servicios móviles. Si se suscribe a uno de nuestros servicios de SMS o a un servicio de SMS de uno de nuestros socios, acepta recibir servicios y mensajes en la dirección que proporcione para tales fines. Usaremos la información que obtengamos en relación con estos servicios de acuerdo con esta Política de Privacidad. Su proveedor de servicios inalámbricos y otros proveedores de servicios no afiliados a DIELBOXCR también pueden recopilar datos sobre el uso de su dispositivo inalámbrico, y sus prácticas se rigen por sus propias políticas. Al aceptar estos Términos y condiciones, acepta suscribirse a cualquier servicio de SMS y acepta recibir mensajes como se describe anteriormente. Usted comprende que las tarifas estándar de su proveedor de servicios inalámbricos se aplican a estos mensajes. Usted declara que es el propietario o usuario autorizado del dispositivo inalámbrico en el que se recibirán los mensajes y que está autorizado para aprobar los cargos correspondientes.

• Reestructuración corporativa: Podemos compartir algunos o todos sus Datos Personales en relación con o durante la negociación de cualquier transacción o procedimiento de fusión, financiamiento, adquisición o disolución que involucre la venta, transferencia, desinversión o divulgación de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos. En caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, los Datos Personales también pueden transferirse como un activo comercial. Si otra empresa adquiere nuestra empresa, negocio o activos, esa empresa poseerá los Datos Personales recopilados por nosotros y asumirá los derechos y obligaciones con respecto a sus Datos personales como se describe en esta Política de Privacidad.

• Redes sociales: DielboxCR se garantiza la seguridad de los pedidos de nuestros clientes con revisiones aleatorias y de esta forma poder brindar o informar al cliente cualquier anomalía, de ser necesario pueda proceder con un reclamo ante un proveedor, así también como poder utilizar el material (fotos o videos) para utilizarlos en redes sociales, para promociones y campañas publicitarias, manteniendo siempre la confidencialidad de los clientes

MI CUENTA

​

Si utiliza alguno de los Servicios de DIELBOXCR, será responsable de mantener la confidencialidad y acepta toda responsabilidad para todas las actividades que ocurren bajo nuestro servicio. DIELBOXCR no vende ni presta servicios a menores de edad, en caso de que las cuentas sean abiertas por menores de edad, DIELBOXCR se reserva el derecho de cancelarlas o cerrarlas definitivamente. DIELBOXCR no discrimina por motivos de raza, etnia, nacionalidad, religión, identidad de género u orientación sexual.

EL ACCESO, LA NAVEGACIÓN O EL USO DEL SITIO DIELBOXCR.COM O EL USO DE LOS SERVICIOS DE DIELBOXCR IMPLICA SU ACEPTACIÓN DE TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO; POR FAVOR LÉALAS CUIDADOSAMENTE.

​

COMUNICACIÓN

​

Cuando utilizas nuestros servicios, el sitio web, la función de chat, los correos electrónicos, los mensajes a través de plataformas electrónicas o SMS, estás comunicándote electrónicamente con nosotros en DIELBOXCR.

Al aceptar nuestros Términos y Condiciones, otorgas tu consentimiento informado y explícito para recibir de DIELBOXCR:

1. Comunicaciones electrónicas.

2. Actualizaciones de acuerdos, noticias y avisos.

3. Notificaciones que enviamos electrónicamente a través de plataformas, específicamente a través de redes sociales (WhatsApp u otras similares) y SMS.

Nuestras comunicaciones requieren tu aceptación para cumplir con los requisitos legales establecidos por las plataformas de proveedores de comunicaciones electrónicas, de manera que solo de esta forma confirmas tu aprobación para recibir avisos, consultas y/o confirmaciones de las importaciones o compras que realices.

​

En este sentido, DIELBOXCR puede comunicarse con sus clientes utilizando las siguientes plataformas:

​

Comunicaciones por correo electrónico

​

Te enviaremos periódicamente boletines gratuitos y correos electrónicos que promocionan directamente el uso de nuestro sitio o servicios. Cuando recibas boletines o comunicaciones promocionales de nuestra parte, podes indicar una preferencia para dejar de recibir más comunicaciones y tendrás la oportunidad de "cancelar la suscripción" siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción proporcionadas en el correo electrónico que recibas o contactándonos directamente (consulta la información de contacto arriba mencionada). A pesar de tus preferencias de correo electrónico indicadas, es posible que te enviemos comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo avisos de cualquier actualización de nuestros Términos de Uso o Política de Privacidad.

Optar por no recibir mensajes móviles

Podemos enviarte mensajes, incluyendo publicidad, a través de servicios de SMS, WAP o móviles. Podes optar por no recibir estos mensajes de nuestra parte respondiendo "STOP" o siguiendo las instrucciones proporcionadas en el mensaje.

Cookies

Si en cualquier momento decidís que ya no deseas aceptar cookies de nuestro servicio para ninguno de los propósitos descritos anteriormente, podes indicarle a tu navegador que cambie su configuración para dejar de aceptar cookies o para que te solicite antes de aceptar una cookie de los sitios web que visitas. Consulta la información técnica de tu navegador. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no podas utilizar todas las partes del servicio ni todas las funcionalidades del servicio. Si tenéis alguna pregunta sobre cómo desactivar o modificar las cookies, avísanos en la información de contacto proporcionada arriba.

SERVICIO DE BODEGAJE EN MIAMI ("La Dirección De Miami")

Acerca del procesamiento en Miami ("dirección de Miami").

Cada número de seguimiento representa un paquete individual ("Envío"), incluso si el envío incluye varios artículos y/o documentos. Cada pieza individual de un envío de varias piezas se tratará como un envío individual y se cobrará de acuerdo con las tarifas del Servicio DIELBOXCR.

DIELBOXCR se reserva el derecho de rechazar la recepción de envíos si se descubre que han sido abiertos, manipulados o dañados antes de su llegada. DIELBOXCR ofrece un servicio por cada envío y no ofrece Servicio de Consolidación. DIELBOXCR no transporta dinero en efectivo, drogas u otros artículos prohibidos o restringidos por la legislación de los Estados Unidos de América o de Costa Rica. DIELBOXCR es responsable de reportar estas violaciones a las autoridades gubernamentales correspondientes.

Para evitar demoras en el servicio, DIELBOXCR se reserva el derecho de asignar un valor de mercado a cualquier artículo no prealertado que no venga con un documento (factura) que indique su valor al momento de la inspección en nuestro centro de operaciones en Miami. .

En caso de que el valor declarado por el cliente sea inferior al valor de mercado del artículo y esto resulte en un ajuste de valor por parte de un inspector de aduanas local, DIELBOXCR transferirá el monto del ajuste y las penalidades incurridas por una mala declaración de aduana.

Los envíos pueden ser retenidos en la dirección de Miami por hasta sesenta (60) días debido a, entre otros, facturas impagas, falta de pago, preparación adicional para el proceso de envío o recibo de envíos con errores en el nombre del beneficiario, dirección o facturas incorrectas. DIELBOXCR se reserva el derecho de destruir o disponer, a su sola discreción, de cualquier envío que no haya sido reclamado o que haya estado almacenado por más de sesenta (60) días en la dirección de Miami o en las instalaciones de DIELBOXCR en Costa Rica.

DIELBOXCR transporta los envíos desde el domicilio en Miami hasta su domicilio final, incluyendo el servicio de aduana y la entrega directamente al Cliente. Estos servicios se cobran de acuerdo a la tabla de tarifas publicada en DIELBOXCR.com.

Cumplimiento Para El Servicio De Procesamiento De Miami ("Dirección De Miami").

DIELBOXCR cumple con todas las leyes aplicables de los Estados Unidos de América y de Costa Rica al ofrecer los Servicios de DIELBOXCR. Para permitir dicho cumplimiento, acepta proporcionar a DIELBOXCR información legal y precisa sobre su nombre, dirección, números de teléfono, correo electrónico e información de pago cuando sea necesario. Usted, el Cliente, también acepta:

• Proporcione una forma de identificación, válida con foto emitida por el gobierno

• Autorizar a DIELBOXCR para revisar e inspeccionar todos los envíos, bultos y cargas

• Permite que la Patrulla Fronteriza de EE. UU. inspeccione y confisque artículos prohibidos fuera de EE. UU.

• Usted acepta que DIELBOXCR cumple con las normas de seguridad de EE. UU. al procesar y preparar material para ser enviado por vía aérea, incluido el transporte de Mercancías peligrosas, lo que puede generar costos adicionales.

• No enviar artículos restringidos o prohibidos como los incluidos aquí https://www.dielboxcr.com/tramite-de-permisos. Esta lista está determinada tanto por las restricciones y regulaciones de exportación de EE. UU. como por las restricciones y regulaciones de importación de Costa Rica.

• Obtenga y pague cualquier trámite de permiso adicional requerido por la legislación sobre importaciones de artículos específicos, según lo exijan las autoridades de Costa Rica

• Al utilizar la dirección de Miami, debe utilizar la factura de compra para declarar el valor y la descripción del producto enviado para que podamos presentar la declaración de aduana.

• De acuerdo con las regulaciones de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA), en caso de que un paquete contenga documentación física que difiera de la documentación enviada por el cliente, DIELBOXCR utilizará la documentación física para procesar el paquete.

Al utilizar la opción de dirección de Miami, usted, el Cliente, es el único responsable de pagar los impuestos, tasas, cargos o multas impuestas por las autoridades aduaneras debido a una declaración errónea de valor, o cualquier sanción impuesta por las autoridades aduaneras por falsificar información o enviar artículos prohibidos.

Precios Y Pago Del Servicio De Procesamiento De Miami ("Dirección De Miami") Y Correspondencia

DIELBOXCR ofrece a los Clientes una tarifa regular de $6.00 por libra, mismas que se cobraran a libras redondeadas y cerradas, por ejemplo, un paquete con un peso de 1.5 libras, se cobrara a 2 libras y así sucesivamente. DIELBOXCR se reserva el derecho de modificar sus tarifas cuando sea necesario y sin previo aviso, de acuerdo a las condiciones del mercado y precios de los proveedores.

Las compras que lleguen a la dirección de Miami estarán sujetas a cargos adicionales relacionados con el transporte Y los derechos de aduana, según lo determinen las autoridades de Costa Rica.

DIELBOXCR realizará todas las gestiones necesarias para el despacho de Aduana, sin autorización previa del Cliente, para todos los envíos que tengan un valor CIF menor a USD $1.000. Si el envío supera este monto, DIELBOXCR solicitará autorización y anticipo al Cliente antes de retirar el artículo de la Aduana. DIELBOXCR entrega y tramita todos los requisitos en materia de permisos y exenciones de impuestos de acuerdo a la legislación de Costa Rica.

DIELBOXCR no es responsable por cargos adicionales realizados por cualquier institución financiera o plataforma de pago elegida por el Cliente para pagar los servicios de DIELBOXCR. Esto incluye, pero no se limita a, los intereses acumulados en las tarjetas de crédito utilizadas para realizar compra. Además, DIELBOXCR no será responsable de ninguna tarifa o cargo que aplique alguna plataforma de pago externa a nuestra compañía.

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS DIELBOXCR.COM

Al comprar a través de DielboxCR estás contratando los servicios de una entidad legalmente constituida bajo las leyes de Costa Rica. Las compras realizadas por DielboxCR.com (“Pedidos”) son transacciones intermediarias y DielboxCR no es el vendedor registrado.

Cumplimiento De Pedidos De DIELBOXCR.Com

DielboxCR cumple con todas las leyes aplicables de los Estados Unidos de América y Costa Rica, al realizar compras a través de DielboxCR.com

DielboxCR se reserva el derecho de cancelar cualquier orden a su propia discreción. Cualquier pedido que sea cancelado será reembolsado a través del mismo método que se utilizó para realizar el pago. Los pedidos cancelados serán notificados por correo electrónico. El tiempo de reembolso de un pedido cancelado varía según el método de pago utilizado por el cliente.

DielboxCR establece límites y restricciones en ciertos tipos de pedidos. (ver lista de artículos restringidos en nuestro sitio web) no podrán ser procesados. También hay algunos sitios web desde los que no puede recibir pedidos. La lista de sitios web cambia a discreción de DielboxCR. DielboxCR no puede atender pedidos que estén subvencionados por otra entidad o que requieran suscripción para obtener el precio publicado. DielboxCR.com no compra artículos descargables, incluidos, entre otros, música, audio o libros electrónicos, software, suscripciones o videojuegos; ni compras nada a través de un código digital.

Cualquier precio cotizado será válido por 24 horas. Pasadas las 24 horas, los pedidos deberán ser cotizados nuevamente. Es responsabilidad del Cliente especificar todas las características físicas y técnicas de los artículos solicitados. DielboxCR.com no será responsable por cambios de precio o falta de stock después de 48 horas de haber solicitado información adicional para ejecutar la orden.

Todos los pedidos cotizados se calculan en nuestra moneda local (colones) y puede mostrarse en dólares solo con fines ilustrativos. Los cargos por lo general están expresados en dólares estadounidenses (USD), a menos que se indique lo contrario. Si el pago requiere una conversión de moneda, la tasa de cambio se determinará en el momento en que DielboxCR procese el pago y complete la transacción.

Los artículos en stock de DielboxCR.com no están sujetas al pago de derechos de aduana, ya que estos ya están incluidos en el precio del pedido.

DielboxCR no es responsable por cargos adicionales realizados por cualquier institución financiera o plataforma de pago elegida por el Cliente para comprar en DielboxCR.com. Esto incluye, pero no se limita a, los intereses acumulados en las tarjetas de crédito utilizadas para realizar compras en DielboxCR.com y cuya entrega exceda el ciclo de facturación normal. Adicionalmente, DielboxCR no será responsable de ninguna tarifa o cargo que aplique la plataforma de pago por dichas transacciones.

DielboxCR se reserva el derecho, con o sin previo aviso, de tomar una o más de las siguientes acciones: (1) descontinuar o limitar la disponibilidad de cualquier producto o servicio, (2) establecer procedimientos para honrar cualquier cupón, código, código promocional o similar, (3) impedir que los usuarios realicen o completen cualquier transacción y (4) negarse a proporcionar cualquier producto o servicio a un usuario específico.

Para que DielboxCR reconozca un pedido, significa que se ha recibido un pedido; sin embargo, no implica que se haya aceptado o enviado la solicitud, ni que se haya confirmado el precio o la disponibilidad del artículo. DielboxCR.com se esfuerza por describir y mostrar con precisión los productos y servicios en su sitio web. A pesar de estos esfuerzos, algunos artículos pueden tener errores de precio o descripción, pueden no estar disponibles y puede haber demoras en la actualización del sitio web. Por esta razón, no podemos garantizar ni garantizamos la exactitud o integridad de la información, incluidos precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. DielboxCR se reserva el derecho de cambiar o actualizar la información y corregir errores u omisiones en cualquier momento, sin previo aviso. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Si ocurre una cotización incorrecta, DielboxCR notificará al Cliente antes de cancelar el pedido, si el Cliente está de acuerdo con la nueva cotización, DielboxCR requerirá un pago adicional para completar el pedido.

DielboxCR se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido. En esta eventualidad, DielboxCR procederá a la devolución del dinero por el mismo medio en que se pagó la compra.

Los reembolsos se realizarán por el mismo método de pago por el cual el Cliente pagó la compra. En caso de que no sea posible utilizar el mismo método de pago, DielboxCR dejare el monto asignado como saldo a favor del Cliente.

DielboxCR podrá generar un cargo adicional en caso de error en la cotización y se lo notificará al Cliente por correo electrónico, el Cliente podrá aceptar y pagar el diferencial en el pedido o solicitar su cancelación. DielboxCR no está obligado a aceptar pedidos que tengan errores de cotización de cualquier tipo.

Rutas de entrega

DielboxCR entrega los pedidos a domicilio de forma gratuita dentro del GAM (aplican restricciones)

Las entregas son programadas según el volumen de trabajo, mismas que serán coordinadas y notificadas con el cliente, todo cambio de dirección debe ser indicado en el momento que se notifica al cliente su respectiva entrega.

El cliente debe informar en el caso de no poder recibir un paquete, se podrá autorizar una persona que lo reciba, pero el cliente debe facilitarnos número de cedula, así como el número telefónico.

Nosotros, contamos con una ruta de entrega que ha sido programada y coordinada con anterioridad con nuestros clientes, por lo que no nos comprometemos con cambios de direcciones de ultima instancia u horas de entrega específicas.

DielboxCR, no realiza entregas en algunas zonas del GAM, esto debido al tema de inseguridad.

Los pagos realizados con tarjetas, se deben confirmar con anterioridad, en el momento que notificamos y coordinamos la entrega de su pedido.

Entregas fuera del horario de nuestras rutas, serán envíos extraordinarios y el costo de envío deberá ser asumido por el cliente.

DielboxCR, no garantiza horas especificas de entrega, debido que de camino nos encontramos expuestos a factores externos los cuales pueden afectar el horario en las entregas.

Cupones Y Promociones

De vez en cuando, DielboxCR puede ofrecer cupones y promociones. Cada cupón o promoción puede tener términos y condiciones adicionales específicos para ese cupón o promoción. Esta promoción será válida únicamente en combinación con los métodos de pago disponibles de Costa Rica.

Los clientes solo podrán hacer uso de cupones y promociones a través de una cuenta. El uso múltiple de cupones o promociones individuales por parte de un Cliente, ya sea a través de la duplicación de pedidos o cuentas, será cancelado de inmediato, DielboxCR se reserva el derecho de cancelar o cerrar la(s) cuenta(s) en caso de que esto suceda. Los cupones y promociones no se pueden utilizar en combinación con otras promociones o cupones. Los cupones no son transferibles, no negociables y no pueden canjearse por dinero en efectivo, artículos o servicios y se aplicarán a una sola cuenta a nombre del Cliente.

DielboxCR podrá suspender inmediatamente cualquier cupón o promoción, sin incurrir en responsabilidad alguna, cuando detecte actuaciones fraudulentas. Las acciones fraudulentas incluyen, pero no se limitan a, alternancias, sustituciones o cualquier otra irregularidad que pueda tener lugar durante el desarrollo de la promoción, en caso de que esto ocurra, DielboxCR se reserva el derecho de cancelar o cerrar la cuenta en caso de que esto ocurra. suceda, así como cancelar cualquier pedido relacionado con dichas acciones fraudulentas.

Si por causas fortuitas o naturales, DielboxCR suspendiera temporal o definitivamente un cupón o una promoción, DielboxCR sólo será responsable de comunicar adecuadamente la situación, sin poder los participantes cobrar los perjuicios sufridos hasta ese momento. Usted, el Cliente, acepta y reconoce que DielboxCR no es responsable y no puede ser considerado responsable por promociones canceladas o pedidos cancelados que resulten de actividades fraudulentas o ilegales asociadas y acepta estos Términos y condiciones para mantener a DielboxCR indemne.

REEMBOLSOS, SERVICIO DE DEVOLUCIÓN, NUEVAS COMPRAS Y GARANTÍAS

Servicio De Devolución Para El Servicio De Procesamiento De Miami (“La Dirección De Miami”).

DielboxCR le ofrece el servicio denominado Servicio de Devolución, donde el CLIENTE podrá, a través de nuestra empresa, realizar el proceso de devolución de compras en el exterior, para lo cual el cliente deberá cancelar por su parte el monto cobrado por el Proveedor de transporte en el extranjero.

Toda importación será valorada por el monto o factura en primera instancia proporcionada por el Cliente durante la prealerta o la documentación aportada para el trámite aduanero, lo que sea menor. Por otro lado, si existieran sobrevaluaciones realizadas por la aduana en Costa Rica, que se deban a la ausencia de la factura que el Cliente debió entregar en la prealerta del paquete, no será reconocida y quedara en estado de revisión o decomiso por parte de aduanas.

Exclusiones Y Condiciones De La Mercancía

DielboxCR no se responsabiliza por: paquetes que contengan sellos, joyas, gemas o metales preciosos en bruto, monedas, cheques, tarjetas de débito o crédito, tarjetas de regalo, manuscritos, existencias, armas de fuego y sus partes y accesorios, boletos o boletos de viaje de cualquier tipo, automóviles, maquetas de barcos, aviones o maquetas arquitectónicas (maquetas), perecederos de todo tipo, letreros luminosos, antigüedades y cualquier otro artículo restringido o prohibido.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS

Esta Política de Privacidad y Consentimiento para el Uso de Datos (la “Política”) explica el uso de la información que los Clientes proporcionan a DielboxCR, los propietarios de la información (ya sea una persona física, proveedor, contratista, empleado o cualquier otra persona en virtud de cualquier relación con DielboxCR), independientemente de si se proporcionó en relación con las compras, al visitar nuestro sitio web o por cualquier otro medio. Esta Política le permite tomar decisiones informadas sobre si proporcionarnos su información personal y también le informa sobre la oportunidad de indicarnos que limitemos la forma en que usamos su información personal.

Nuestro Propósito:

DielboxCR cree que es importante proteger la privacidad de los clientes y otros propietarios de información personal. Recopilamos y usamos su información, incluido su nombre, información de contacto, dirección postal, otra información de identificación, historial de compras, etc. únicamente para brindarle un mejor servicio y cumplir con nuestra misión corporativa.

Tu Consentimiento:

Al utilizar nuestro servicio de cualquier manera, está realizando un acto inequívoco que nos permite concluir razonablemente que está de acuerdo con nuestro uso de sus datos y que ha aceptado los términos y condiciones descritos en esta Política.

Recogida De Datos Personales Y Seguridad:

Usted proporciona, obtenemos y podemos almacenar su información personal dentro del alcance del uso descrito en este documento, cuando usted:

• Comprar productos o servicios a través del sitio web de DBX

• Cree una cuenta para realizar compras en DielboxCR o suscríbase para recibir noticias o notificaciones de DielboxCR • Hacer un pedido en DielboxCR

• Mantener una relación comercial con DielboxCR

• Comuníquese con nosotros por cualquier otro motivo, ya sea por correo electrónico, teléfono, por escrito o personalmente en nuestra oficina.

Hacemos todos los esfuerzos comercialmente razonables para proteger dicha información del acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración a través de medidas técnicas, contractuales, físicas y administrativas.

Dudas O Consultas:

Si tiene preguntas o consultas sobre esta Política o cualquier otro aspecto de este nuestro servicio o desea comunicarse con nosotros por cualquier motivo, comuníquese con dielboxcr@outlook.com

Esta Política puede ser modificada en cualquier momento o por cualquier motivo. Se considera válida a partir de la fecha de publicación en el sitio web. Por ello, le recomendamos que revise periódicamente nuestro sitio web para estar informado de cualquier cambio.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

DielboxCR busca ofrecer una experiencia de compra altamente satisfactoria. Si no puede resolver una situación satisfactoriamente, envíenos un mensaje a dielboxcr@outlook.com.

Nuestra oficina principal está ubicada en Tibás, San José Costa Rica y nuestra bodega en Miami-en Florida.

Nuestra dirección es:

5414 NW 79 AVE

Doral, Florida

Miami, FL 33166

CIERRE DE CUENTAS O CASILLEROS

DielboxCR se reserva el derecho de rechazar cualquier servicio, cancelar cualquier cuenta, eliminar o editar contenido, negarse a aceptar paquetes o cancelar pedidos a su propia discreción. Si existe alguna sospecha de que alguna cuenta es fraudulenta, poco ética o ilegal, ya sea por el manejo de propiedad robada, identidades o tarjetas de crédito robadas, o por participar en otra actividad ilegal, incluida, entre otras, la falsificación de documentos, DielboxCR lo informará a las autoridades correspondientes. DielboxCR se reserva el derecho de proporcionar información sobre cuentas, usuarios y paquetes a las Autoridades, al comerciante original o cualquier otra persona involucrada, a discreción de DielboxCR.

Usted puede cancelar su Cuenta con DielboxCR en cualquier momento al dejar de usar los Servicios de DielboxCR. El Cliente será responsable de cualquier pago pendiente, incluidos los paquetes abandonados, y estos deberán ser pagados inmediatamente después de la terminación del servicio.

DERECHOS DE AUTOR

Todo el contenido alojado o puesto a disposición a través de cualquiera de los Servicios de DielboxCR, como texto, gráficos, logotipos, íconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales y recopilaciones de datos, son propiedad de DielboxCR. o sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes internas y de propiedad intelectual de Costa Rica. Todo el contenido alojado o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de DielboxCR en su conjunto es propiedad exclusiva de DielboxCR y está protegido por las leyes de propiedad intelectual nacional y de los Estados Unidos de América.

MARCAS

Los gráficos, logotipos, encabezados de página, íconos de botones, scripts y nombres de servicios que aparecen o están disponibles a través de los Servicios de DielboxCR son marcas comerciales o representan la imagen comercial de DielboxCR en Costa Rica. Las marcas comerciales y la imagen comercial de DielboxCR no se pueden utilizar de ninguna manera que pueda causar confusión entre los usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a DielboxCR. Todas las demás marcas comerciales que no son propiedad de DielboxCR y están disponibles a través de los Servicios de DielboxCR son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar afiliados, relacionados de alguna manera o patrocinados por DielboxCR.

EXCLUSIONES A LAS GARANTÍAS Y LÍMITES A NUESTRA RESPONSABILIDAD

Los Servicios de DielboxCR y toda otra información, contenido, materiales, productos (incluyendo la Web y el software) y otros servicios incluidos y/o puestos a disposición a través de los Servicios de DielboxCR, se ofrecen "tal cual". " y "según disponibilidad" a menos que se indique lo contrario por escrito. DielboxCR no proporciona ninguna representación o garantía, expresa o implícita, con respecto a la operación de los Servicios de DielboxCR o la información, los materiales de contenido, los productos (incluido el sitio web y el software) o cualquier otro material puesto a su disposición a través de los Servicios de DielboxCR, a menos que se indique lo contrario por escrito. Usted acepta expresamente que el uso de los Servicios de DielboxCR es bajo su propio riesgo.

​